আপনার ডেটা এবং লেনদেন তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আপনি যখন jaya8 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং আপনার ডেটা কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেসিং...
আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা
jaya8 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা করেন। এই ডেটা আমরা আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর প্রয়োজনে শেয়ার করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সাড়া দিই। আমাদের এনক্রিপশন প্রোটোকল আপনার লগইন সেশন এবং পেমেন্ট ফ্লো জুড়ে সক্রিয় থাকে এবং আমরা আপনার ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করি সার্ভার ব্যর্থতার বিরুদ্ধে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন এবং বজায় রাখি
আমরা স্বচ্ছতা এবং সততার সাথে আপনার ডেটা পরিচালনা করি এবং প্রতিটি প্রসেসিং পয়েন্টে আপনার অধিকার স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি। আমাদের নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে অবহিত করা হয় অ্যাকাউন্ট...
পরিচয় যাচাই স্বচ্ছতা
আপনি যখন প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ করেন তখন আমরা কেন পরিচয়পত্র চাই এবং কীভাবে এটি সংরক্ষণ করা হয় তা ব্যাখ্যা করি। আপনার ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড ফোল্ডারে থাকে এবং কেবলমাত্র যাচাই টিম অ্যাক্সেস পায়।
পেমেন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা শুধুমাত্র ফোন নম্বর এবং ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করি এবং আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন অথবা পাসওয়ার্ড কখনও রেকর্ড করি না অথবা দেখি না।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
প্রতি ছয় মাসে আমরা গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং কোনো পরিবর্তন করলে সেটি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন হিসেবে দেখাই এবং ইমেইলে বিস্তারিত পাঠাই।
সীমিত ডেটা শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাই সেবার সাথে শেয়ার করি এবং কখনও মার্কেটিং কোম্পানি অথবা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রয় করি না।
অডিট লগ অ্যাক্সেস
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি সিকিউরিটি লগ রয়েছে যা দেখায় কখন কোনো স্টাফ সদস্য আপনার রেকর্ড অ্যাক্সেস করেছে এবং কোন উদ্দেশ্যে। এই স্বচ্ছতা আপনাকে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দ্রুত চিহ্নিত করতে দেয়।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে এই নীতির সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা নোটিশ এবং পেমেন্ট নিয়ম পৃষ্ঠাগুলোর পাশাপাশি কাজ করে এবং প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে যাতে আপনি দ্রুত প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে...
গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ডিজাইনে jaya8 এর দৃশ্যমান উপাদান
আমরা এই নীতি পৃষ্ঠাটি এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজে প্রয়োজনীয় বিভাগ খুঁজে পান এবং প্রতিটি অনুচ্ছেদ স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন। স্ক্রোল প্যাটার্ন, সেকশন হেডার এবং সাপোর্ট...
সাইডবার নেভিগেশন
ডেস্কটপে বাম প্যানেল আপনাকে ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ারিং, সিকিউরিটি এবং অধিকার বিভাগে দ্রুত জাম্প করতে দেয় এবং মোবাইলে একটি স্টিকি হেডার মেনু একই শর্টকাট প্রদান করে।
অনুসন্ধান বার
পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি অনুসন্ধান বক্স আপনাকে কীওয়ার্ড টাইপ করতে এবং সংশ্লিষ্ট অনুচ্ছেদে স্ক্রোল করতে দেয় যাতে আপনি দ্রুত নির্দিষ্ট বিষয় যেমন ডেটা মুছে ফেলা অথবা তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং খুঁজে পান।
ইন-টেক্সট লিংক
গুরুত্বপূর্ণ শব্দগুলো যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, এনক্রিপশন প্রোটোকল এবং সাপোর্ট চ্যানেল লিংক হিসেবে রয়েছে যা আপনাকে সংশ্লিষ্ট বিভাগ অথবা বাহ্যিক সম্পদে নিয়ে যায় এক ক্লিকে।
আপডেট লগ
পৃষ্ঠার নিচে একটি টাইমলাইন দেখায় সর্বশেষ তিনটি নীতি পর্যালোচনা এবং পরিবর্তন তারিখ এবং সংক্ষিপ্ত বর্ণনা সহ যাতে আপনি জানেন কী নতুন এবং কখন এটি প্রভাবে আসে।
প্রিন্ট ভিউ
হেডারে একটি প্রিন্ট আইকন পৃষ্ঠাটি পরিষ্কার পিডিএফ ফরম্যাটে রূপান্তর করে যা আপনি সংরক্ষণ অথবা প্রিন্ট করতে পারেন এবং সমস্ত লিংক ফুটনোট হিসেবে তালিকাভুক্ত হয়।
ভাষা টগল
পৃষ্ঠার শীর্ষ ডানদিকে একটি ড্রপডাউন আপনাকে অন্য ভাষা সংস্করণ নির্বাচন করতে দেয় এবং আপনার পছন্দ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষিত হয় পরবর্তী ভিজিটের জন্য।